【島原オフィス全公開!】結デザインオフィスツアー🚩!
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2024年11月19日
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自然に囲まれた本社をまるっと!ご紹介します!
まずはA棟から!
玄関を抜けると、エントランスを明るく照らす自慢の吹き抜けがあります。
そこに隣接する3つのミーティングスペースは、ドアがないオープンルームが2つあり、かしこまることなくミーティングができます。
残る1つは、来客対応やちょっとかしこまった面談、また集中したい業務の時に使用します。
『第一執務室』のご紹介!
ワンフロアにさまざまな部署のメンバーがいて、互いの業務を把握できます。
ブランドマネジメント部
・ブランディング課
広報や企画を担当しており、SNSの運用で事業者様や自治体様の魅力を発信しています。
・デザイン課
返礼品画像やバナーの作成、印刷物などのデザインを担当。
返礼品登録もおこないます。
営業部
・営業課
事業者様の開拓、返礼品の企画や提案をおこない、寄附を伸ばすための施策をおこないます。
・営業サポート課
事業者様からご依頼の返礼品の情報や内容変更に順次対応。営業課とも連携しながらスピーディーにこなします。
サービス部
・サービス課
寄附者様からの宿泊予約に関する連絡を受け付け、宿泊施設と調整をおこないます。
総務部
・人事課
応募者の対応や入社の手配、社内のルールを整えたり、従業員が働きやすい環境を作っています。
次は部屋を移動して、『第二執務室』!
情報ソリューション部
・システム課
社内のPC設定やシステムトラブル、各部署から業務効率化の相談があるとシステム構築し、解決を図ります。
・BPO課
受領証明書の印刷・発行、ワンストップ特例申請書の受付処理など個人情報を取り扱うので、ミスや漏れがないか入念にチェックをおこないます。
続いてはB棟をご紹介!
業務部オンリーで集中環境が整っています。
業務部
・CS課
カスタマーサポート(Customer Support)の略称で、寄附者様から電話やメールでいただいたお問い合わせに対応。すぐにお返事できないことも迅速に調査し、早期解決に努めます。
・発注課
事業者様ごとに申込件数を集計、発送いただくためメ―ルでお知らせ。
発送伝票の手配もおこない、配送業者と連携しながら、スムーズに寄附者様のお手元へ返礼品をお届けできるよう管理します。
最後は、みんなの午後の活力!結カフェ(社員食堂)!
本社にはなんと社員食堂が完備されてます!
その名も結カフェ。バイキング形式で毎日日替わりメニューが楽しめて、お昼休憩も楽しみの一つ!
ふるさと納税の返礼品になっている食材をお取り寄せし、週に1〜2回のペースで社食で提供もされています。
実際に、自分たちでも返礼品の味を知ることで、商品理解にもつながりますし、お問い合わせにも自信を持ってお答えすることができます。
また、事業者様や自治体様にも実感を持って返礼品の話ができるので、円滑なコミュニケーションが図れます。
毎日のおいしい社食はInstagramのストーリーズに投稿していますのでぜひチェックしてみてくださいね!
👉https://www.instagram.com/yuidesign_2005/
いろんな部署のメンバーが結カフェで食事を取るので、部署の垣根を越えて話せる時間でもあって、仕事の話からプライベートな話まで、いろんな話題が飛び交います♪
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気になる方は、会社見学会もおこなっているのでぜひぜひご応募お待ちしてます♪