業務委託について

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2023年12月18日

  • #FAQ
サービスの内容について詳細を聞きたいです。

こちらのフォームから、以下の内容をご入力ください。
3営業日以内にメールにて返信いたします。
・自治体名
・担当課
・ご担当者様
・ご連絡先
・現委託先(どこにも委託されてない場合は、その旨)
・大まかなご相談内容

見積もりを依頼したいです。

条件をヒアリングさせていただきたく、こちらのフォームから、以下の内容をご入力ください。
3営業日以内にメールにて返信いたします。
・自治体名
・担当課
・ご担当者様
・ご連絡先
・現委託先(どこにも委託されてない場合は、その旨)

まずは話を聞きたいです。面談は可能ですか?

ご面談可能です。こちらのフォームから、以下の内容をご入力ください。
3営業日以内にメールにて返信いたします。
・面談希望の旨
・自治体名
・担当課
・ご担当者様
・ご連絡先
・現委託先(どこにも委託されてない場合は、その旨)
・面談希望日(5営業日先以降で候補日を3つ程度記載お願いします)

申込みからどれくらいで切り替えが可能でしょうか。

業務内容や切替品数によって変動しますが,最短2ヶ月から最長5ヶ月程度必要です。

寄付金受領証明書の発行のみ、ワンストップ処理のみの委託は可能でしょうか。

現在はお受けしておりません。

期間を定めて業務を委託することは可能でしょうか。
例:繁忙期の11月~1月のみ受領書の発行送付業務を委託できるか。
また、その期間のコールセンター業務を委託できるか。

現在はお受けしておりません。

実績について教えてください。

こちらの資料22ページをご確認ください。
詳細が知りたい場合は、こちらのフォームからお問い合わせをお願いいたします。
なお、返礼品開拓、寄附金額増加、デザインなど、どの分野の実績を知りたいか、具体的な内容の記載もお願いいたします。

自治体、事業者との面談頻度はどれくらいでしょうか。

ご要望に応じて、随時対応しております。
また、自治体様へは月次で報告書を提出しております。

使用できる配送会社を教えてください。

ヤマト運輸様、佐川急便様、日本郵便様を使用しております。
原則、配送温度帯、梱包サイズによって安価なものを使用しておりますが、
地域によって、使用できる配送会社が異なります。

管理が可能なふるさと納税ポータルサイトを教えてください。

2023年12月現在、22のサイトの管理実績がございます。
ふるさとチョイス、楽天、ふるなび(ふるなびカタログ含む)、さとふる、ふるさとプレミアム、ふるさと本舗、ANAのふるさと納税、au PAYふるさと納税
セゾンのふるさと納税、JREふるさと納税、モンベル、ふるラボ、JALふるさと納税、ふるさとぷらす、ふるさと納税ニッポン!、ふるり、ふるさとパレット、まん福、ふるぽ、マイナビふるさと納税、ふるさと納税百選、まいふる

デザインのみの委託は可能でしょうか?

デザインに関し、下記単体で3つのプランをご用意しております。
・楽天トップページ作成
・カタログデータの作成
・返礼品同梱用チラシの作成
その他の制作物につきましても、ご相談ください。

事務所設置の条件について知りたいです。

オプションプランにてお受けしております。
場合によってはお受けできないこともございますので、ご了承ください。